Privacy Policyسياسة الخصوصية

Last updated: 14 September 2026آخر تحديث: 14 سبتمبر 2026

This Privacy Policy explains how Almohami ("Almohami", "we", "us") collects, uses, shares, and protects your personal data when you use our mobile application and related services (the "Service"). By using the Service, you agree to the practices described here.توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم تطبيق المحامي ("المحامي"، "نحن") بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا والخدمات المرتبطة به ("الخدمة"). باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة هنا.

1. Information we collect١. المعلومات التي نجمعها

Account information — your name, mobile number, email, and preferred language.معلومات الحساب — اسمك، ورقم جوالك، وبريدك الإلكتروني، ولغتك المفضّلة.
Lawyer verification data — for lawyers, professional details and identity/license documents used to verify eligibility.بيانات التحقق للمحامين — للمحامين، التفاصيل المهنية ووثائق الهوية والرخصة المستخدمة للتحقق من الأهلية.
Consultation content — the requests, messages, and documents you exchange with a lawyer, and case-related information.محتوى الاستشارة — الطلبات والرسائل والمستندات التي تتبادلها مع المحامي، والمعلومات المتعلقة بالقضية.
Communications — chat messages and audio/video call metadata; where a call is recorded for a case, the recording is stored securely.الاتصالات — رسائل المحادثة وبيانات المكالمات الصوتية والمرئية؛ وعند تسجيل مكالمة تخص قضية، يُخزَّن التسجيل بشكل آمن.
Payment information — payments are processed by a third-party payment provider; we do not store full card details on our servers.معلومات الدفع — تُعالَج المدفوعات عبر مزوّد دفع خارجي، ولا نخزّن تفاصيل البطاقة الكاملة على خوادمنا.
Device & usage data — device identifiers, app version, notification tokens, and basic usage logs to operate and improve the Service.بيانات الجهاز والاستخدام — معرّفات الجهاز، وإصدار التطبيق، ورموز الإشعارات، وسجلات استخدام أساسية لتشغيل الخدمة وتحسينها.

2. How we use your information٢. كيف نستخدم معلوماتك

To create and manage your account and verify lawyers.لإنشاء حسابك وإدارته والتحقق من المحامين.
To connect you with lawyers, enable bookings, chat, and calls, and manage your cases.لربطك بالمحامين، وتمكين الحجوزات والمحادثة والمكالمات، وإدارة قضاياك.
To process payments and payouts.لمعالجة المدفوعات والتحويلات.
To send you service notifications (e.g., booking updates, messages, reminders).لإرسال إشعارات الخدمة إليك (مثل تحديثات الحجز والرسائل والتذكيرات).
To maintain security, prevent fraud and abuse, and comply with legal obligations.للحفاظ على الأمان، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، والامتثال للالتزامات النظامية.

3. How we share information٣. كيف نشارك المعلومات

We do not sell your personal data. We share it only as needed to provide the Service:نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشاركها فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة:

With the lawyer or client you choose to engage, to deliver the consultation.مع المحامي أو العميل الذي تختار التعامل معه، لتقديم الاستشارة.
With service providers that operate on our behalf — cloud hosting, a payment processor, a real-time audio/video communications provider, an SMS one-time-code provider, and a push-notification/messaging provider — under agreements that require them to protect your data.مع مزوّدي الخدمات الذين يعملون نيابةً عنا — الاستضافة السحابية، ومعالج الدفع، ومزوّد الاتصالات الصوتية والمرئية اللحظية، ومزوّد رموز التحقق عبر الرسائل النصية، ومزوّد الإشعارات والمراسلة — بموجب اتفاقيات تُلزمهم بحماية بياناتك.
When required by law or to protect the rights, safety, and security of users and the Service.عند الاقتضاء النظامي أو لحماية حقوق المستخدمين وسلامتهم وأمن الخدمة.

4. Data storage & location٤. تخزين البيانات وموقعها

Your data is hosted on cloud infrastructure located in the Kingdom of Saudi Arabia. Where any provider processes data outside the Kingdom, we take steps to ensure an adequate level of protection.تُستضاف بياناتك على بنية سحابية داخل المملكة العربية السعودية. وفي حال قيام أي مزوّد بمعالجة البيانات خارج المملكة، نتخذ الإجراءات اللازمة لضمان مستوى حماية ملائم.

5. Security٥. الأمان

We use technical and organizational measures — including encryption in transit, access controls, and signed, time-limited access to private files — to protect your data. No method of transmission or storage is completely secure, but we work to protect your information.نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية — بما في ذلك التشفير أثناء النقل، وضوابط الوصول، والوصول الموقّع محدود المدة للملفات الخاصة — لحماية بياناتك. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تماماً، لكننا نعمل على حماية معلوماتك.

6. Data retention٦. الاحتفاظ بالبيانات

We retain personal data for as long as your account is active or as needed to provide the Service, resolve disputes, and comply with legal, tax, and regulatory record-keeping requirements. When no longer needed, data is deleted or anonymized.نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة وحل النزاعات والامتثال لمتطلبات الحفظ النظامية والضريبية والرقابية. وعند انتفاء الحاجة، تُحذف البيانات أو تُجعل مجهولة المصدر.

7. Your rights٧. حقوقك

You may request access to, correction of, or deletion of your personal data, and you may withdraw consent where processing is based on it. To exercise these rights, email us at info@lawyersa.app from your registered address. Some data may be retained where required by law.يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، ويمكنك سحب موافقتك عندما تكون المعالجة مبنيةً عليها. لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على info@lawyersa.app من بريدك المسجّل. وقد يُحتفَظ ببعض البيانات عند الاقتضاء النظامي.

8. Children٨. الأطفال

The Service is intended for users aged 18 and older. We do not knowingly collect data from children.الخدمة مخصّصة للمستخدمين بعمر 18 عاماً فأكثر. ولا نجمع بيانات الأطفال عن قصد.

9. Changes to this policy٩. التغييرات على هذه السياسة

We may update this Privacy Policy from time to time. Material changes will be reflected here with a new "last updated" date.قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وستظهر التغييرات الجوهرية هنا مع تاريخ "آخر تحديث" جديد.

10. Contact us١٠. تواصل معنا

For any privacy questions or requests, contact us at info@lawyersa.app.لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على info@lawyersa.app.