Supportالدعم

We're here to helpنحن هنا لمساعدتك

Questions about the app, your account, a consultation, or a payment? Reach our team and we'll get back to you.هل لديك أسئلة حول التطبيق أو حسابك أو استشارة أو عملية دفع؟ تواصل مع فريقنا وسنعاود التواصل معك.

Email supportالدعم عبر البريد

Best for account, booking, and payment questions.الأنسب لأسئلة الحساب والحجز والدفع.

Response timeوقت الاستجابة
Within 1–2 business daysخلال 1–2 يوم عمل

Sunday to Thursday, 9:00–17:00 (AST).من الأحد إلى الخميس، 9:00–17:00 بتوقيت السعودية.

FAQالأسئلة الشائعة

Frequently asked questionsالأسئلة الأكثر شيوعاً

How do I create an account?كيف أنشئ حساباً؟

Download the app, enter your mobile number, and confirm the one-time verification code we send you. Then complete your basic profile to get started.حمّل التطبيق، وأدخل رقم جوالك، وأكّد رمز التحقق الذي نرسله إليك، ثم أكمل ملفك الأساسي للبدء.

How do consultations and payments work?كيف تعمل الاستشارات والمدفوعات؟

You can book a fixed-price consultation or request a custom quote from lawyers. Payments are processed securely through our payment provider; your booking is confirmed once payment succeeds.يمكنك حجز استشارة بسعر ثابت أو طلب عرض سعر مخصّص من المحامين. تُعالَج المدفوعات بأمان عبر مزوّد الدفع لدينا، ويتم تأكيد حجزك بمجرد نجاح الدفع.

Are the lawyers verified?هل المحامون موثّقون؟

Yes. Lawyers complete an identity and license verification step before they can offer services on Almohami.نعم. يكمل المحامون خطوة التحقق من الهوية والرخصة قبل أن يتمكنوا من تقديم الخدمات على تطبيق المحامي.

Are my chats and calls private?هل محادثاتي ومكالماتي خاصة؟

Communications between you and your lawyer are encrypted in transit, and your data is hosted in Saudi Arabia. See our Privacy Policy for details.الاتصالات بينك وبين محاميك مشفّرة أثناء النقل، وبياناتك مستضافة داخل المملكة العربية السعودية. راجع سياسة الخصوصية للمزيد.

How do I delete my account?كيف أحذف حسابي؟

Email info@lawyersa.app from your registered address and we'll process your account deletion, subject to any legal record-keeping requirements.راسلنا على info@lawyersa.app من بريدك المسجّل وسنعالج حذف حسابك، مع مراعاة أي متطلبات نظامية لحفظ السجلات.

I'm a lawyer — how do I join?أنا محامٍ — كيف أنضم؟

Register in the app as a lawyer and complete the onboarding and verification steps. Once approved, you can receive requests and manage consultations from your dashboard.سجّل في التطبيق كمحامٍ وأكمل خطوات التسجيل والتحقق. بعد الموافقة، يمكنك استقبال الطلبات وإدارة الاستشارات من لوحة التحكم الخاصة بك.